第117章:水货的处理办法-《聊天大师》
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虽然写的是质量问题,可这高仿和正品怎么区分呢?这就令人有点头疼,除非是到专卖店去对比,第二要不就找平台的客服解决,强制要求退货。
林薇想,凡事都要先礼后兵,实在沟通不了,才会采取强制的措施。
林薇:亲,在吗?
店家:在的,请问有什么可以帮您。
林薇:亲,我在你店里买了一条裙子,我要退货。
店家:亲,请问什么原因,你要退货呢?
林薇:我说了你不要生气,看到你店铺的信誉这么高。想和你商量一下,你上次卖给我那件连衣裙是仿版。
店家:亲,我们本店都是正品。我们可以给授权书给你看。
林薇听到这话,感觉这店家还是有点强势,要是生意好的话,一件裙子也没多大关心,而且看到销量惊人,难道不成在刷信誉吗?一般信誉高的店铺,即使写着不退换,但是为了得到消费者的信赖,也会帮忙解决的,这家店难道有什么猫腻?
林薇:这质量有什么问题,不是我要的牌子。请你帮忙退下,谢谢!
店家:亲,不好意思。我们是不能退换。除非是质量问题,但是我们的商品都是检查好质量货的,不存在什么质量问题。要不你下照片我看。
林薇先拍了照片过去。
店家然后回复道:亲,这没有什么问题呀!我们都是正品,不可能瞎卖。
林薇看到这店家也蛮难搞,想强制性退货算了,再说这么大一个网店,销量又不赖,干嘛不换。
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